TERMO DE CIÊNCIA DO PEDIDO
ELEVAÇÃO SPORTING
LEIA ANTES DE FINALIZAR A COMPRA
Ao finalizar o pedido, o cliente declara estar ciente das seguintes condições:
• CONFERÊNCIA: recomendamos gravar um vídeo contínuo da abertura da embalagem e conferir o pedido assim que recebê-lo. Eventuais divergências aparentes, como falta de peças, modelo, cor, tamanho, quantidade ou avarias, deverão ser comunicadas à Elevação Sporting em até 7 dias corridos após o recebimento.
• CORES: as cores escolhidas estão sujeitas à disponibilidade no momento da separação. Como nosso estoque possui alta movimentação, caso a cor escolhida esteja esgotada, poderemos substituir pela cor disponível do mesmo modelo, para evitar que o cliente fique sem a peça. Caso não aceite substituição, deverá informar essa preferência nas observações do pedido antes da finalização.
• CRÉDITO: quando não for possível realizar a substituição, poderá ser disponibilizado crédito correspondente ao valor da peça, conforme a situação e a legislação aplicável.
• PROMOÇÕES E COMBOS: produtos em promoção, liquidação ou combos podem possuir condições específicas para trocas por preferência, tamanho, cor ou modelo, desde que informadas previamente. Essas condições não eliminam direitos legalmente assegurados em casos de vício ou defeito.
• DEFEITOS: eventuais vícios ou defeitos deverão ser comunicados pelos canais oficiais da empresa, para análise, observando-se os prazos previstos na legislação aplicável.
• ENVIO: pedidos pagos até quinta-feira às 14h serão programados para envio na sexta-feira. Pagamentos após esse horário poderão ser enviados na sexta-feira seguinte. O prazo de entrega após o despacho depende da modalidade de transporte escolhida.
• DADOS DO PEDIDO: antes de finalizar, confira modelos, cores, tamanhos, quantidades, valores e dados de envio. Após a confirmação, alterações estarão sujeitas à disponibilidade e ao estágio de preparação do pedido.
AO CLICAR EM “FINALIZAR PEDIDO”, O CLIENTE DECLARA QUE LEU, COMPREENDEU E ESTÁ CIENTE DESTAS CONDIÇÕES.
Esta política não afasta direitos que sejam obrigatoriamente assegurados pela legislação vigente.
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Sua força. Seu movimento. Sua evolução.
